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美国市场智能手机用户满意度调查:苹果综合第一

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美国消费者满意度指数(ACSI)发布了一则关于美国用户对各品牌手机满意度的分析数据。数据表明,2020年美国消费者满意度最高的手机品牌仍为苹果,相较于2019年81分(百分制)的评分,苹果今年提升了一分。三星以一分之差,位列第二;LG(79分)和摩托罗拉(77分)则分别位列第三和第四。


根据ACSI的调查,美国消费者普遍对去年秋季发布的iPhone 11系列在电池续航提升方面感到满意,这也使得苹果在该榜单中蝉联满意度最高的品牌。

IT之家发现,单纯从机型上来看,三星Note 9以85分的成绩获得第一,S9+、S10和iPhone XS Max以84分的成绩并列第二;iPhone X、三星S9、iPhone 8 Plus、三星S10+的评分都为82分;iPhone 11和11Pro Max则为82分。


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